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合作案例分析 揭秘云办公服务合作业务的落地和变现

发布时间:2021-12-02 12:46:55 所属栏目:云计算 来源:互联网
导读:国内SaaS类云办公生态系统逐渐成熟,其收益从占软件整体收益的14%到20%、30%、40%。同时,提供云办公系统搭建的服务商也越来越多,为了更好的发展,大多云办公服务商都在寻求其他合作伙伴的销售、应用和支持,其代理合作模式也在不断发展中。 现阶段云办公服
国内SaaS类云办公生态系统逐渐成熟,其收益从占软件整体收益的14%到20%、30%、40%。同时,提供云办公系统搭建的服务商也越来越多,为了更好的发展,大多云办公服务商都在寻求其他合作伙伴的销售、应用和支持,其代理合作模式也在不断发展中。
 
 现阶段云办公服务合作体系
 
当下市场上的云办公服务合作体系还是侧重以“软件销售代理商”为主,但是在不断发展完善地基础上也不可避免的出现了新的模式,即“渠道拓展合伙人”。
 
软件销售代理商
 
“销售”,顾名思义,这类代理商主要负责服务提供商的系统软件对外销售行为。
 
渠道拓展合伙人
 
合伙人不同于简单的代理商,他们的诞生主要是由于很多渠道伙伴不甘于只做系统软件的销售人员,还想要做生产者和自己品牌的打造者,通常在自己行业渠道内有不错的资源,在采用服务商技术的同时又独立于服务商。
 合作=替服务商“打工”?
 
据调查,2019年互联网服务类公司的业务中,渠道关系至少带动了50%以上的销售。
 
很多云办公行业的代理商们却做着做着发现,自己怎么越来越像是在替服务商“打工”?
 
近些年,云办公市场不断壮大,作为服务提供商挣到了钱,而很多代理商甚至已经做了五年、十年,能够做到50人以上的公司却微乎其微,年收入1000万以上的更是少之又少。
 
结合行业现状来看,产生“替服务商打工”这个观点因素无非是两个点,一是客源获利模式,二是品牌独立性。
 
上面我们有提到,当下市场的云办公服务合作体系有两种:软件销售代理商和渠道拓展合伙人。
 
 从软件销售代理商来说:
 
在客源获利模式上,这类代理商通常是与服务商签订分成获利,用户的购买签订都是直接与服务商对接。这也就导致代理商会疑问“客户到底是谁的?”“客户是我找到的,签下来的,但我只能在第一年费用中分成,后续都与我无关?”
 
在品牌独立性上,这类代理商签订的客户都可以直接联络服务商,很多系统方面的问题也只能又厂商解答,代理商不享有自己品牌的独立性,或者说代理商只是服务商品牌的附属。
 
 
单从这两点来看,软件销售代理商确实倾向于作为服务商的“附加品”,代理商除了首次销售,之后的价值确实没多大,且不具备独立的获利渠道和独立的品牌效应,不仅可预期的收入大大降低,公司的估值都会受很大影响。
 
 从渠道扩展合伙人来说:
 
作为新出现的模式,可以说大大满足了代理商们在客源获利和品牌独立上的需求。
 
但是当下市面上这类模式十分稀缺,作为多年专注研发办公系统的百宝云推出了其“商务版”模式,下面便以此作为渠道拓展合伙的实例来分析。
 
在客源获利模式上,该商务版用户可以实现获利的自主负责,完全自主定价销售,不受服务官方的影响,服务商全程不参与代理商的销售行为。客户的续签也是对接代理商,代理商独立享有后续全部客源。
 
在品牌独立性上,该商务版表示只提供办公系统应用搭建的技术,代理商可以选择不应用官方的任何标示,进行自己品牌的打造,完全脱离官方品牌。

(编辑:随州站长网)

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