为提高乘客出行体验的幕后英雄点赞
发布时间:2021-12-06 17:02:10 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:事实上,今天我国铁路的发展已经在点点滴滴处让乘客亲身体会到了什么叫一日千里。从电子售票系统的发布,到无纸化出行方式的快速出现,从移动智能网络在客户端的全面覆盖,到老人便利化出行举措的不断优化。可以说,今天我们广大乘客的出行体验从来没有像是今
事实上,今天我国铁路的发展已经在“点点滴滴”处让乘客亲身体会到了什么叫“一日千里”。从电子售票系统的发布,到无纸化出行方式的快速出现,从移动智能网络在客户端的全面覆盖,到老人便利化出行举措的不断优化。可以说,今天我们广大乘客的出行体验从来没有像是今天这样有着深刻感受,即享受到科技发展带来的便利,又有着铁路方面不断深化和优化的贴心服务。 而这一切的改变,都离不开像是单杏花这样无数默默耕耘的“幕后英雄”。也正是他们,为广大乘客的出行更加便利提供了一个个不断夯实和成长的前提与基础,让“科技发展以人为本”真正深入贯彻到铁路发展的每个层面。 今天的我们已经很难想象,就在十几、二十几年前,我们的铁路客运系统仍然存在着大量的“手工操作”,人工售票、人工导流、人工调度,运输组织的人工算法,这些都离我们不算太远,人们的出行远远不像是今天这样划一下手机就能订购票,随时都可以来一场说走就走的旅行,老年人和行动不便的群体在出行从来没有像是今天这样便利过。这一切,其实都源自于铁路在不断发掘“科技纵深”,不断引进人才、优化管理的重大成果。 (编辑:随州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |