我在澳门遇见那个女孩
发布时间：2021-12-05 16:08:05 所属栏目：动态 来源：互联网
导读：遇到罗琛是个意外。 在澳门举办的首届BEYOND国际科技创新博览会近5万平方米的展厅里，我注意到了在澳门博维展位的她。 罗琛穿着一件黑色毛呢大衣，身材高挑。因为疫情防控的需要，她戴着蓝色医用口罩，但镜片背后的弯弯笑眼，光彩动人。 我很幸运能有这样的机
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遇到罗琛是个意外。 在澳门举办的首届BEYOND国际科技创新博览会近5万平方米的展厅里，我注意到了在澳门博维展位的她。 罗琛穿着一件黑色毛呢大衣，身材高挑。因为疫情防控的需要，她戴着蓝色医用口罩，但镜片背后的弯弯笑眼，光彩动人。 “我很幸运能有这样的机会来到这么大型的科技展，”罗琛对我说，“在这里，我有机会看到大湾区很多高新技术企业、海内外科研机构的最新成果与应用，这对我个人的学习来说很有意义。” 罗琛是一个江浙姑娘，本科在湖南上学，今年9月，她来到澳门大学，成为科技学院机电硕士一年级学生。就在她入学4个月后，BEYOND国际科技创新博览会于12月2日在澳门威尼斯人金光会展中心开幕。为期3天的展会吸引了300多家机构与企业参展，聚焦影响力科技、生命科学、新基建、智慧城市与生活、未来科技等领域。 我想让来到澳门的旅客更省心 作为机电专业的研究生，罗琛不仅是此次展会的“专业观众”，还为展会带来了她最新的研究成果。 “我们团队所设计的AI旅游规划师，主要是基于一种深度学习模型，通过整合用户喜爱度、流量和近期事件，提供一个个人化旅游规划。” 谈起自己参与的设计，罗琛其实没有如她接受采访前所说的那样紧张。但作为一个文科生，她口中的专业术语还是让我有些云里雾里。 “不如直接演示一下吧？”我提了一个建议。 接着，我就看到她掏出了一旁准备好的手机，点开这款名为“AI旅游规划师”的App，“比如我们点击‘一日游’，选择我们当前地点、行程时间、紧凑程度、出行方式、偏好设定等，这款App就可以为你生成一个一日游的路线图，极大节省了你的时间和精力。” “这可太赞了！”我发出感慨，只要几步简单的操作，就可以确定一条行动路线图。对于澳门这样一个致力于打造“世界旅游休闲中心”的城市而言，这样的App将为来到澳门旅行的人提供便利。 澳门68万人的饮水，背后有TA 除了给澳门本土企业、研究机构提供平台，在这次展会中，还有很多内地知名企业也参与了进来。比如来自深圳的腾讯，就通过15个具体直观的场景案例，展示了腾讯助力澳门经济多元发展和粤港澳大湾区建设的持续输出。这些案例都与澳门本土企业和民生实际需求息息相关，有的已经成功落地，有的则在未来“即插即用”。 其中让我印象最深刻的，就是腾讯与澳门自来水股份有限公司的合作。 澳门自来水在全澳门拥有270多名员工、4间水厂和700多公里的供水管网，担负着每天供应68万人用水的任务。如何加强员工的有效管理，以高效的人员协助保障澳门居民的用水，成为澳门自来水希望解决的问题。 在澳门，有关自来水的查询大部分是通过客户热线进行，客户热线组将问题记录后，再转交管网科，由工程师到场处理。每天有4名工程师轮值，平均要到4至5个现场。此后，工程师的反馈也是通过电话进行，这就出现了一个问题：一旦沟通过程出现偏差，就会拖慢问题解决的进程。 于是，从2019年开始，澳门自来水在原有以腾讯企业微信作为内部移动办公应用的基础上，在企业微信工作台上搭建移动应用解决方案平台EAP（Enterprise Application Platform），连接起澳水的员工、水厂、供水管网。换言之，现在遇到问题，具体时间、事件类型、跟进人、跟进情况等都一清二楚，流程更透明，协作更紧密，服务自然就更高效。 “其实在这背后，也有我们‘智慧水务’的大战略，我们传统企业要想智慧化升级转型，其中数据处理就是重要一环。”澳门自来水创新办公室经理赵禹这样告诉我，在他看来，企业微信不仅让信息传递更准确，让客户服务质量更高，更重要的是还可以让企业了解不同个案的情况，掌握处理流程和其他相关信息，一方面“提高效率”，一方面“量化分析”。 （编辑：随州站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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