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头部主播大战欧莱雅 渠道和品牌博弈,能否撼动品牌定价权

发布时间:2021-11-24 17:23:31 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:此事起因为一则消费者集中投诉案例。近日不少人诉称,在李佳琦和薇娅直播间购买的预售欧莱雅安瓶面膜竟比现货还贵一百多元,随后欧莱雅安瓶面膜退差价迅速冲上微博热搜,引得三方连夜发声。 这一事件揭开了以主播为代表的渠道与品牌商家之间对产品定价权的暗
 
此事起因为一则消费者集中投诉案例。近日不少人诉称,在李佳琦和薇娅直播间购买的预售欧莱雅安瓶面膜竟比现货还贵一百多元,随后“欧莱雅安瓶面膜退差价”迅速冲上微博热搜,引得三方连夜发声。
 
  
这一事件揭开了以主播为代表的渠道与品牌商家之间对产品定价权的暗战。有观点指出,主播与品牌之间素来相爱相杀,经此一役,品牌商家将会更积极地开拓自播等销售渠道,或加强对经销商及渠道的管理和处罚机制;而主播也将极力提升粉丝粘性,竭力提升自身的话语权。
 
“最低价”翻车,欧莱雅解决方案不被认可
 
 
网络上流传甚广的一张截图显示,起初有消费者尝试与欧莱雅客服沟通退差价,但对方态度强硬,回复称“李佳琦说是低价就是低价的吗,李佳琦也是个打工人而已。”

(编辑:随州站长网)

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